Arama:
  • Oteller
Konum

37 - Yorum Eliz Hotel Convention Center Thermal Spa & Wellness

Web Web

Eliz termal otel berbat ötesi…

Tümünü Gör

5/ 5

Eliz termal otel berbat ötesi rezalet bir yer suçlayan personelimi anlatsam, lakayıt tavırlardan mı bahsetsem, havuzlar çok uzak, aile banyosunu çok kötü kullanmışsınız deyip saat 23:00 da odayı arayıp kendi suçlarını bizim üzerimize atmaya çalışmalarından mı, suratımıza telefon kapatmalarından mı vb. rezalet 2 gece de acaba yarın hangi rezillik ile karşılaşacağız dedirten eliz termal pes dedirtti bize insanın parası ile rezil olması bu olsa gerek ilk defa hayatımda bu kadar çirkin davranışların olduğu bir otel personeli ile karşılaşmış olmamın üzüntüsünü yaşadık eğer yanımızda 2 küçük çocuğumuz olmasaydı oteli çoktan terk etmiştik fakat çocukları korumaya çalışsakda telefondaki personelin çirkin konuşmadı ve ithamlarına cevap verirken bile çok etkilendiler. Artık eliz otel hatta kızılcahamam lafını bile duymak istemiyoruz deyip odada ağlamaya başladılar. Kesinlikle eliz termal otele gitmeyin tatilinizin burnunuzdan gelmesini istemiyorsanız. Hangi yetkiyle otel çalışanı bizim odamızı çocukların olduğu ortamda arayıp birde suratımıza telefon kapatıp belkide kendi kırmış olduğu 3 kuruşluk vazoyu bizim üstümüze suç atabiliyor hala aklım almıyor asansöre bindim yukarı çıkan 2 beyefendi ilk defa bu otele geliyoruz birde asla eliz otele gelmeyeceğiz ya siz dediler bende asla dedim ismini bile duymak istemiyorum dedim.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Merhaba, tesisinizde 3 gün…

Tümünü Gör

5/ 5

Merhaba, tesisinizde 3 gün kadar konakladım. Fakat güzel ferah bir tesis olmanıza rağmen hizmet gerçekten çok düşük seviyelerde ilk defa bu tarz otelde konaklamadım bu yüzden olmasını beklediğim konuları şöyle sıralayabilirim;-girişte odaya refakat eden çalışan otel ve hizmetler konusunda bilgi vermiyor-yeterli yönlendirme tabelaları yok zaten labirent gibi yapınız-havuzlar kısmında yeterli temizliği bulamadım ve havlu terlik temini yok ki, 5 yıldızlı bir otele yakışmayan bir durum-havuzlar kısmındaki karşılama tanıtım zayıf-kahvaltı ve yemek çeşitiniz gerçekten 5 yıldızlı bir otele göre zayıf ve çayınız berbat (örn. Kahvaltı veya akşam yemeği sonrası insan bir kahve içme isteği duyuyor çay kazanının yamacında gözümüz kahve ikramı arıyor diğer otellerdeki gibi)-normalde 5 yıldızlı otellerde odalarda kettle yanında çay kahve ikramı olurken olmadığı gibi oda servisinden talebimiz ücrete tabiydi 3-5 liralık ikramı bile müşterinizden talep etmeniz ayıp gerçekten-havuzlarda terlik talep edildiğinde odalardaki kağıt terliği 5 tl karşılığında verilmesi ayrı bir trajedi :(((insanlar otelinize hem dinlenmek hem termal sudan yararlanmak için geliyor ve 5 yıldıza aldanıp konaklıyor umduğu hizmeti bulabilmek adına ve alınan ücrete göre tam bir fiyasko hayal kırıklığı ile karşılaşıyor sanırım el değiştirmiş bir otel burası anlaşılan yeni sahipleri otel işletmeciliğinden pek haberdar değil tekrar otelinizde konaklayacağımı ve yakınlarıma tavsiye edebileceğimi hiç sanmıyorum yüzümüzü kara çıkarır kesinlikle o paralara 3 ya da 4 yıldızlı 10 numara hizmet veren ne oteller var.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Apart kısmı değil ama otel kısmı…

Tümünü Gör

5/ 5

Apart kısmı değil ama otel kısmı daha iyiydi. Biz kalabalık gittiğimiz için apart kısmını tercih ettik. Otel kısmı havuza ve ortak kullanım alanlarına daha yakındı. Apartta kalındığında ortak kullanım alanlarına biraz uzak oluyor. Kafa dinlemek için uygun bir tesisti. Yemekleri güzeldi . Termal olanakları iyiydi.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Çalışan arkadaşlara teşekkür…

Tümünü Gör

5/ 5

Çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum hepsi ilgili davrandı. Fakat otel 5 yıldız olmasına rağmen verdiği hissiyat 3 yıldız. Havuz bölgesindeki havlular rezalet kokusu nahoş. Masa tenisi oynamak istedik şu an aktif değil deyip başlarından savdılar. 2 raket 1 top hangi aktiflikten bahsediyorsunuz anlayamadık ! odamızdaki termal su akan musluk çalışmıyordu. Sabah kahvaltısı standart düzeyde peynir çeşidi vasat. Akşam yemekleri çeşit yeterli lezzeti güzel (bazı insanlar vicdansız o kadar fazla israf varki içimiz sızladı !)eğitim şart.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Konumunu beğenmedim tavsiye…

Tümünü Gör

5/ 5

Konumunu beğenmedim tavsiye etmem. Dolaplar kullanışlı değildi ve ortak kullanım alanları temiz değildi.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Konumu çok güzeldi. Temiz bir…

Tümünü Gör

5/ 5

Konumu çok güzeldi. Temiz bir tesisti. Yemekleri güzeldi. Sunulan hizmet on numaraydı.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Hiçbir şekilde tavsiye etmem…

Tümünü Gör

5/ 5

Hiçbir şekilde tavsiye etmem. Yemekler, hizmet çok kötü. Kahvaltıda kokmuş peynir, çürük domates ve yeşillik sunuyorlar. Peynirler personelin çıplak elleriyle harmanlanıyor. Kahvaltıyı dışarıda yaptık. Yemek çeşit çok az ve kötü. Termal denilen tesiste 7 kişilik hamam var. Yer bulmak çok zor. Etraf pislik içinde. Çıkışta kafadan ekstra uydurup yazmışlardı. Verdiğimiz ücretin hiçbir karşılığını alamadık. Bir daha yakınından dahi geçmem. Sözüm ona 5 yıldızmış.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Otel odasının seçimi her…

Tümünü Gör

5/ 5

Otel odasının seçimi her nasılsa standart oda olarak seçmeme rağmen apart olarak verilmiş ets müşteri hizmetlerindense ukalaca cevaplar aldım daha sonra otel müdürü bize ana binadan oda ayarlayacağını söyleyerek gayet nazik bir şekilde beni yatıştırdı hatta oda hazır olana kadar havuza inebilirsiniz dendi havuza inip geldiğimde ise bize verilen ön cephedeki oda değiştirilmiş arka cephede bir oda verilmişti. Her neyse sanıyorum ilk ve son gidişimdi bu. Büyük havuzları gayet soğuktu. Termal. Havuzları ise küçüktü. Yemeklerine gelecek olursak o büyüklükte bir otel için gerçekten vasat kalmış. Diyebilirim aç kaldım desem asla yalan olmaz. Zaten çeşit yok olanda hiç bir şeye benzemiyordu. Kimseye tavsiye etmeyeceğim kesin.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Hamam ve havuz temizliği…

Tümünü Gör

5/ 5

Hamam ve havuz temizliği yetersiz kalmış dışarıdan havuza alım yapılmamalı.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Swiss konseptine uygun değildi…

Tümünü Gör

5/ 5

Swiss konseptine uygun değildi. Bu sebepten dolayı tavsiye etmem. Otelin olumlu gördüğüm yanı yoktu. Otelin bulunduğu yerde otelden kaynaklanmayan doğal güzellikler vardı. Çevresi güzeldi.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Bir ailenin konaklayabileceği…

Tümünü Gör

5/ 5

Bir ailenin konaklayabileceği bir tesis değildi gruplara hitap eden bir tesisti buna göre dizayn edilmişti ilk gün tesiste grup yoktu yemekler zayıftı köfte ve pilav vardı buz gibiydi ertesi gün kongre vardı bir grup gelmişti yemekler daha özenliydi tesisin olumlu yönü odalar sıcaktı güzeldi.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Fiyat uygundu. Hizmetten memnun…

Tümünü Gör

5/ 5

Fiyat uygundu. Hizmetten memnun kaldık. Personeller güler yüzlüydü.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Ferah bir tesisti. Personelleri…

Tümünü Gör

5/ 5

Ferah bir tesisti. Personelleri iyiydi. Temiz bir tesisti.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Saunası ve hamamı güzeldi…

Tümünü Gör

5/ 5

Saunası ve hamamı güzeldi. Temizliği iyiydi. Lokasyonu güzeldi.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Personel gayet güler yüzlü ve…

Tümünü Gör

5/ 5

Personel gayet güler yüzlü ve yardım etmeye hazır. Ne istersek yaptılar. Ama otelin diğer özellikleri kötü. Temizlik iyi değil. Son gün kahvaltıda temiz fincan bulmakta zorlandım. Yemek lezzetleri ve çeşitleri gayet iyi. Havuz vs kullanmadık oraların temizliğini bilmiyorum. Eğer oralar temiz ise ve otel odasını sadece yatmaya kullanırım diyorsanız gidebilirsiniz.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Odalar temiz değildi. Personel…

Tümünü Gör

5/ 5

Odalar temiz değildi. Personel gerçekten müşteriye karşı kibar ve anlayışlı değildi. Odalar büyük ve genişti. Konumu güzeldi.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Otelin konumu güzeldi. Yemekleri…

Tümünü Gör

5/ 5

Otelin konumu güzeldi. Yemekleri iyiydi. Temiz bir tesis.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Otelin temizliği pek iyi…

Tümünü Gör

5/ 5

Otelin temizliği pek iyi değildi, türk hamamı ve termal suda sürekli arıza oluyor sular çamurlu yada soğuk akıyor musluklar duş başlıkları dökülüyor soğuk havuz çok soğuk buna karşılık personel bir özür bile dilemiyor ve güleryüz sıfır. Kendimizi istenmeyen misafir gibi hissettik. Yemeklerde vasat. Zaman kaybı bir tatildi.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Ev ortamı oluşu oturabileceğin…

Tümünü Gör

5/ 5

Ev ortamı oluşu oturabileceğin yatabileceğin bir yer olması güzeldi. Personelleri ilgili. Temizliği iyiydi. Sadece termal yerlerinin yenilenmeye ihtiyacı var.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Otelde tadilat olması ve…

Tümünü Gör

5/ 5

Otelde tadilat olması ve personelin lakayıtttı. Yüzme imkanları olumlu yönü.

Faydalı oldu mu?

Web Web

29 ekim haftası 4 kişilik…

Tümünü Gör

5/ 5

29 ekim haftası 4 kişilik ailemle gittim. Süit oda talep ettim. Odayı 2 saat gec teslim ettiler. Odanın genelinde bir sıkıntı olmadı. Temiz ve hijyenliği ortalamanın üstünde. Sıkıntı restaurant ve havuzlarda. Bu otel genelde devletin toplantı otelidir. Restaurantlar son derece kalabalık. Yemekler yetersiz. Çalışanlar elinden geleni yapıyor ama etrafta çok az çalışan var. Yemekler masalardan çok geç toplanıyor ve hijyen az. Çay servisini hiç sormayın o yok zaten. Sabah süt yok soruyorsunuz kimse bilmiyor. Termal havuzlarda 15 kişi girdiğinde havuzda yer kalmıyor küçücük. Büyük havuz da temizlik problemi var. Yürüyerek gezilecek bir alan yok. Aileniz veya çift olarak termal otele gitmek isterseniz buraya hiç uğramayın. Paranıza yazık etmeyin.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Tesisinin reklamındaki konsepti…

Tümünü Gör

5/ 5

Tesisinin reklamındaki konsepti ile gerçek konsepti farklı idi. Oda ana bina dışında ve bakımsız idi, işçiliği kötü yapılmış, termal havuz küçük ve çok kalabalık idi, karma havuz olmadığı ve çocukların karşı cinsiyetin havuzuna girebilmesi için 6 yaş sınırı olduğundan dolayı ikiye bölünmek zorunda kaldık. Ayrıca otelin ve genel anlamda kızılcahamam’ın mimarisi çok kötü idi.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Çok fazla imkan vardı. Temiz bir…

Tümünü Gör

5/ 5

Çok fazla imkan vardı. Temiz bir tesisti. Personeller iyiydi ve ilgiliydi.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Eliz termal odaları tamamen…

Tümünü Gör

5/ 5

Eliz termal odaları tamamen yenilenmiş güzel olmuş ellerine sağlık çok güzel olmuş.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Konumunu beğenmedim tavsiye…

Tümünü Gör

5/ 5

Konumunu beğenmedim tavsiye etmem. Dolaplar kullanışlı değildi ve ortak kullanım alanları temiz değildi.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Eliz termal otel berbat ötesi…

Tümünü Gör

5/ 5

Eliz termal otel berbat ötesi rezalet bir yer suçlayan personelimi anlatsam, lakayıt tavırlardan mı bahsetsem, havuzlar çok uzak, aile banyosunu çok kötü kullanmışsınız deyip saat 23:00 da odayı arayıp kendi suçlarını bizim üzerimize atmaya çalışmalarından mı, suratımıza telefon kapatmalarından mı vb. rezalet 2 gece de acaba yarın hangi rezillik ile karşılaşacağız dedirten eliz termal pes dedirtti bize insanın parası ile rezil olması bu olsa gerek ilk defa hayatımda bu kadar çirkin davranışların olduğu bir otel personeli ile karşılaşmış olmamın üzüntüsünü yaşadık eğer yanımızda 2 küçük çocuğumuz olmasaydı oteli çoktan terk etmiştik fakat çocukları korumaya çalışsakda telefondaki personelin çirkin konuşmadı ve ithamlarına cevap verirken bile çok etkilendiler. Artık eliz otel hatta kızılcahamam lafını bile duymak istemiyoruz deyip odada ağlamaya başladılar. Kesinlikle eliz termal otele gitmeyin tatilinizin burnunuzdan gelmesini istemiyorsanız. Hangi yetkiyle otel çalışanı bizim odamızı çocukların olduğu ortamda arayıp birde suratımıza telefon kapatıp belkide kendi kırmış olduğu 3 kuruşluk vazoyu bizim üstümüze suç atabiliyor hala aklım almıyor asansöre bindim yukarı çıkan 2 beyefendi ilk defa bu otele geliyoruz birde asla eliz otele gelmeyeceğiz ya siz dediler bende asla dedim ismini bile duymak istemiyorum dedim.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Merhaba, tesisinizde 3 gün…

Tümünü Gör

5/ 5

Merhaba, tesisinizde 3 gün kadar konakladım. Fakat güzel ferah bir tesis olmanıza rağmen hizmet gerçekten çok düşük seviyelerde ilk defa bu tarz otelde konaklamadım bu yüzden olmasını beklediğim konuları şöyle sıralayabilirim;-girişte odaya refakat eden çalışan otel ve hizmetler konusunda bilgi vermiyor-yeterli yönlendirme tabelaları yok zaten labirent gibi yapınız-havuzlar kısmında yeterli temizliği bulamadım ve havlu terlik temini yok ki, 5 yıldızlı bir otele yakışmayan bir durum-havuzlar kısmındaki karşılama tanıtım zayıf-kahvaltı ve yemek çeşitiniz gerçekten 5 yıldızlı bir otele göre zayıf ve çayınız berbat (örn. Kahvaltı veya akşam yemeği sonrası insan bir kahve içme isteği duyuyor çay kazanının yamacında gözümüz kahve ikramı arıyor diğer otellerdeki gibi)-normalde 5 yıldızlı otellerde odalarda kettle yanında çay kahve ikramı olurken olmadığı gibi oda servisinden talebimiz ücrete tabiydi 3-5 liralık ikramı bile müşterinizden talep etmeniz ayıp gerçekten-havuzlarda terlik talep edildiğinde odalardaki kağıt terliği 5 tl karşılığında verilmesi ayrı bir trajedi :(((insanlar otelinize hem dinlenmek hem termal sudan yararlanmak için geliyor ve 5 yıldıza aldanıp konaklıyor umduğu hizmeti bulabilmek adına ve alınan ücrete göre tam bir fiyasko hayal kırıklığı ile karşılaşıyor sanırım el değiştirmiş bir otel burası anlaşılan yeni sahipleri otel işletmeciliğinden pek haberdar değil tekrar otelinizde konaklayacağımı ve yakınlarıma tavsiye edebileceğimi hiç sanmıyorum yüzümüzü kara çıkarır kesinlikle o paralara 3 ya da 4 yıldızlı 10 numara hizmet veren ne oteller var.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Apart kısmı değil ama otel kısmı…

Tümünü Gör

5/ 5

Apart kısmı değil ama otel kısmı daha iyiydi. Biz kalabalık gittiğimiz için apart kısmını tercih ettik. Otel kısmı havuza ve ortak kullanım alanlarına daha yakındı. Apartta kalındığında ortak kullanım alanlarına biraz uzak oluyor. Kafa dinlemek için uygun bir tesisti. Yemekleri güzeldi . Termal olanakları iyiydi.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Çalışan arkadaşlara teşekkür…

Tümünü Gör

5/ 5

Çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum hepsi ilgili davrandı. Fakat otel 5 yıldız olmasına rağmen verdiği hissiyat 3 yıldız. Havuz bölgesindeki havlular rezalet kokusu nahoş. Masa tenisi oynamak istedik şu an aktif değil deyip başlarından savdılar. 2 raket 1 top hangi aktiflikten bahsediyorsunuz anlayamadık ! odamızdaki termal su akan musluk çalışmıyordu. Sabah kahvaltısı standart düzeyde peynir çeşidi vasat. Akşam yemekleri çeşit yeterli lezzeti güzel (bazı insanlar vicdansız o kadar fazla israf varki içimiz sızladı !)eğitim şart.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Hiçbir şekilde tavsiye etmem…

Tümünü Gör

5/ 5

Hiçbir şekilde tavsiye etmem. Yemekler, hizmet çok kötü. Kahvaltıda kokmuş peynir, çürük domates ve yeşillik sunuyorlar. Peynirler personelin çıplak elleriyle harmanlanıyor. Kahvaltıyı dışarıda yaptık. Yemek çeşit çok az ve kötü. Termal denilen tesiste 7 kişilik hamam var. Yer bulmak çok zor. Etraf pislik içinde. Çıkışta kafadan ekstra uydurup yazmışlardı. Verdiğimiz ücretin hiçbir karşılığını alamadık. Bir daha yakınından dahi geçmem. Sözüm ona 5 yıldızmış.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Otel odasının seçimi her…

Tümünü Gör

5/ 5

Otel odasının seçimi her nasılsa standart oda olarak seçmeme rağmen apart olarak verilmiş ets müşteri hizmetlerindense ukalaca cevaplar aldım daha sonra otel müdürü bize ana binadan oda ayarlayacağını söyleyerek gayet nazik bir şekilde beni yatıştırdı hatta oda hazır olana kadar havuza inebilirsiniz dendi havuza inip geldiğimde ise bize verilen ön cephedeki oda değiştirilmiş arka cephede bir oda verilmişti. Her neyse sanıyorum ilk ve son gidişimdi bu. Büyük havuzları gayet soğuktu. Termal. Havuzları ise küçüktü. Yemeklerine gelecek olursak o büyüklükte bir otel için gerçekten vasat kalmış. Diyebilirim aç kaldım desem asla yalan olmaz. Zaten çeşit yok olanda hiç bir şeye benzemiyordu. Kimseye tavsiye etmeyeceğim kesin.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Konumu çok güzeldi. Temiz bir…

Tümünü Gör

5/ 5

Konumu çok güzeldi. Temiz bir tesisti. Yemekleri güzeldi. Sunulan hizmet on numaraydı.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Hamam ve havuz temizliği…

Tümünü Gör

5/ 5

Hamam ve havuz temizliği yetersiz kalmış dışarıdan havuza alım yapılmamalı.

Faydalı oldu mu?

Puanlama yapın veya yorum yazın

Fiyat Performans

Oda

Yüzme

Yemek

Konum

Gözat

Yorumunuzun en az 140 karakter uzunluğunda olması önerilir

Ankara’nın Kızılcahamam mevkiinde misafirlerini ağırlayan Eliz Hotel Convention Center Thermal Spa & Wellness, Kızılcahamam’da yer alan kaplıca olanaklarını konfor ile buluşturuyor ve keyifli bir tatilin kapılarını aralıyor.
Günlük hayatın stresinde ve yorgunluğundan arınmak isteyen misafirler için oldukça güzel termal imkanlar sunan Eliz Hotel Convention Center Thermal Spa & Wellness, modern ve konforlu odalara sahip. Tesisin restoranında Türk ve dünya mutfaklarından lezzetler sunuluyor.
Termal tatil amacı ile seyahat eden misafirlere hizmet veren tesis, iş odaklı seyahat eden misafirler için de iyi bir konaklama alternatifi oluşturuyor. Kızılcahamam Kongre Merkezi’nde yer alan toplantı ve fuar salonları ile hizmet veriyor.
Tesiste bay/bayan havuzları ayrıdır, alkol hizmeti bulunmamaktadır.
6 yaş üzeri çocuk misafirlerimiz havuz kullanımlarında belli kurallara tabidir

Claim This Listing