Arama:
  • Oteller
Konum

34 - Yorum Aquaworld Belek by Mp Hotels

Web Web

Bu kadar güzel bir tabiat…

Tümünü Gör

5/ 5

Bu kadar güzel bir tabiat ormanı içinde yer alan bu otel anca bu kadar kötü işletilebilirdi. Millet yemek kuyruklarında beklemek için tatile para biriktirmiyor. Ets voucher de taahhüt ettiğiniz hizmetler otele geldiğimizde yoktu. Türk ve asya alakartlar açık değildi. Aquapark yarısı çalışmıyordu. Simitleri bile yoktu. Açık olmayan havuz ve snack barlar mevcuttu. Yeterli çalışan personel yoktu. O yüzden kuyruklarda bekledik durduk. Yemekler günü geçirmenin derdindeydi ve hep aynıydı. Aklımda kalacak hiç bir damak lezzeti tatmadım. Oteldeki ets tur temsilcisiyle görüştüğümüzde ets tur bölge müdürü olduğunu belirten şahıs patavatsızca telefonumuzun markasını sordu ve telefon var telefon var dedi. Max royalde de sıra bekleyeceksin dedi, biz de voucher de taahhüt ettiğiniz hizmetlerin burada sunulmadığını ve ayıplı hizmet satışında bulunduğunu söylediğimizde apışıp kalan bölge müdürü bu sefer de aradaki fark ücretini de isteyerek başka bölgedeki otellere yönlendirmeye çalıştı. Ama hakkını yemeyeyim iade için otelle konuşmam gerekir dedi. Ertesi gün her ne hikmetse türk ala kart açıldı ve biz de hiç bir şekilde müşteriye servis edilmemesi gereken yanmış mangalda etleri tattık. Diğer alakartları hiç bahsetmiyorum bile . Türk ala kart yine içlerinde en iyisiydi. Bu otelin bu hizmet kalitesiyle çevresindeki otellerle rekabet edebileceğini düşünmüyorum. Yahu odadaki tvdeki türk kanalları bile bozuk görüntüye sahipti. Otel kalite kontrolden geçmeden açılmıştı. Hem otelin hem de ets turun kendini revize etmesi gerekir yoksa bu kafayla devam ederseniz bir gelen müşteri bir daha gelmez.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Ben bir turizmci olarak seneye…

Tümünü Gör

5/ 5

Ben bir turizmci olarak seneye daha iyi olacağını düşünüyorum normalde olsa önerilmez ama ben bir türk turizmci olarak türk otellerini her zaman desteklerim. Yemeği düzeni soktuktan sonra otelde kalınabilir. Gayet güzel bir otel. Temizlik geç kalınmasına rağmen iyiydi. Personel eksikliğinden dolayı biraz temizlik geç oluyordu.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Tesis açılışına istinaden…

Tümünü Gör

5/ 5

Tesis açılışına istinaden girişlerim yüksek sayıda olmasından dolayı yeterli personel yoktu. Bundan dolayı ilk iki gün çok sıkıntılı geçti. Tesis içeceklerin yerli ve yabancı alkol seviyelerinin kontrol edilmesi gerekiyor. Personeller güler yüzlü ve her konuda özveri ile servis yapıyorlar.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Personel eksikliği büyük…

Tümünü Gör

5/ 5

Personel eksikliği büyük sıkıntı. O çözülür ve yemekler geliştirilir çeşitler artarsa tatil için tercih edilebilecek bir yer olur.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Tesis çok güzel fakat işletme…

Tümünü Gör

5/ 5

Tesis çok güzel fakat işletme başarısız. Özellikle yeme içme ve hizmet zayıf. Öncelikle ana restoranda ana yemeklerin çeşitlendirilmesi gerekmekte. Bununla birlikte covid-19 tedbirlerinin daha ciddi şekilde alınması, restoranda yiyecek dağıtımının daha iyi planlanması, personel sayısının artırılması lazım.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Personel yaklaşımı çok güzeldi…

Tümünü Gör

5/ 5

Personel yaklaşımı çok güzeldi . Teşekkür ederim . Odalar ve otel temizdi.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Selam tatil yerimiz çok güzeldi…

Tümünü Gör

5/ 5

Selam tatil yerimiz çok güzeldi hizmetler iyiydi yanlız yemek kuyrukları yemek yerlerin sıcak oluşu ve animasyon çok kötüydü.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Loby bar da kahvaltıda öğlen…

Tümünü Gör

5/ 5

Loby bar da kahvaltıda öğlen yemeğinde akşam yemrğinde pool barda sıra beklemekten hiç birşey yiyemeyecek içemeyeceksiniz kesinlikle gelmeyin buraya çok pişman olursunuz bir bira almak için 10 dk sıra bekliyorsunuz yemeği siz düşünün ayrıca pandemi süreci vs hepsi hikaye kimse sosyal mesefe falan dinlemiyor aldıkları paranın 5 kuruşunu hak etmiyorlar personel sayısı çok çok birde o kadar sıra bekliyorsun bari yemekler lezzetli olsa gelmeyin tekrar söylüyorum çok pişman olursunuz.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Otele ilk girdiğimizde çok uzun…

Tümünü Gör

5/ 5

Otele ilk girdiğimizde çok uzun süre bekletildik, aracınızı kimse almıyor kendiniz zar zor park ediyorsunuz. Bizi ilk yönlendirdikleri oda dolu çıktı. Resepsiyondakilerin otelden kesinlikle haberi yok. İlk girişinizde oteli ve imkanları anlatan yok, broşür yok, bileklik yok. İsteyen istediği gibi giriyor. Odada hizmet kötüydü. Biz söylemeden şampuan vs getirmediler, mini bar dolmadı. Odada rahatsız etme yazı kartı yok. Onu isteyip astık. Biz odada iken ve kapıda rahatsız etmeyin yazıyorken iki kez otel görevlisi yanında yeni misafirler ile odaya girdi. Bir sağlıkçı olarak pandemi kurallarına uyulduğunu söyleyemem. Tek bir misafir dahi maske takmıyor. Sadece görevli garsonlar takıyor. Pandemi sebebiyle yemekleri kendiniz alamıyorsunuz. Görevli veriyor. O yüzden çeşit az. Sıra oluyor. Şezlong bulmada zorlandığımızı söyleyebilirim. Geceleri bazen animasyon oluyor, düzenli bir ekip yok. Fiziki şartları iyi olan ama hizmetin ve memnuniyetin yerlerde olduğu bir tesis. Belki zamanla iyi olur ama bu sene önermem asla. Ayrıldığımız gün kartları teslim edince bize yolunuz açık olsun dediler. Bizde valizlerimizi arabaya sürükleyerek uzaklaştık. Memnun kaldınız mı tatiliniz nasıl geçti vs hiç yok. Özetle: tesis güzel ama hizmet sıfır. Pandemi döneminde önermem açıkçası. Fiyat-performans oranı kötü.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Tesis güzel yemek sırasında…

Tümünü Gör

5/ 5

Tesis güzel yemek sırasında biraz sıkıntılar vardı onun dışında gayet güzel bir yer.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Tesis konum olarak çok iyi…

Tümünü Gör

5/ 5

Tesis konum olarak çok iyi yerde bir iki dokunuşla ve yenilemeyle bence bölgenin en iddali otelleri arasında yer alabilir.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Oteldeki çalışanlar hiç bir…

Tümünü Gör

5/ 5

Oteldeki çalışanlar hiç bir şeyin yerini bilmiyorlardı. Herkes işe aynı gün başlamış, ve çok tecrübesizlerdi. Milyonlarca dolarlık yatırımlar çalışan personelin yetersizliği nedeniyle tekrar tercih edilmeyecek bir yer haline geliyor.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Tesis gittiğim gün açılmış…

Tümünü Gör

5/ 5

Tesis gittiğim gün açılmış personel eksiği vardı.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Merhaba bu oteli seçmemeniz…

Tümünü Gör

5/ 5

Merhaba bu oteli seçmemeniz için yazıyorum. Öncelikle ilk girişte güzel karşılandık ve pandemiye uygun bir oteldi, bir sonraki gün otel tıka basa doldu ve bir sonraki gün yine doldu. Kimin eli kimin cebinde belli değil, yemek sırasında 35 – 45 dk arasında beklediğimi bilirim. Aile ile hiç gitmeyin 3, 5 10 gibi guruplarda tek kişiler dolanıyor ortalıkta ailenizle eşinizle dakika bile rahat olamazsınız. Önüne geleni almış doldurmuşlar. Bardaklar tabaklar berbat lekeler vs kendini belli ediyor. Konum olarak güzel ama otel eşinle gidebileceğin bir otel değil ve sağlık bakanlığı denetlemesi gerekir. Çalışanlar çok iyi fakat servis sıfır derece. Odalar temizlenmiyor yemekler orta derece lezzet yok diyebilirim. Asansör arızalı tek asansör var. Plajda sabah 5 6 gibi yer bulursan ne ala bulamazsan çalışanlar bu konuda iyi yardımcı olmaya çalışıyor. Özetlemek gerekirse eşinizle bu oteli tercih etmeyin tek erkekler çok çok rahatsız edici sayıda fazla.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Yemek ,çalışanlar ve otel…

Tümünü Gör

5/ 5

Yemek ,çalışanlar ve otel organizasyonu çok kötüydü. Sıra beklemekten tatil yapamadık.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Kimse gelmesin böyle bir otele…

Tümünü Gör

5/ 5

Kimse gelmesin böyle bir otele rezil olursunuz ve sadece karnınızı makarna ile doyurmak zorunda kalırsınız. 14 giriş olduğu halde 15:30 girebildik. Yemekler fiyasko. Hizmet berbat. Sosyal mesafe hiç yok. Insanlar sırt sırta. Aldanmayin sakin. Biz yandık siz yanmayın @ets tur yüzünden oldu ve bana dönüş yapmadılar şikyetlerime. Param çöpe gitti. Muhattap yok. Ekte resimleri paylaştım. Sakın inanmayın bu otele. Pansiyon benim gözümde.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Hayatımda kaldığım en kötü…

Tümünü Gör

5/ 5

Hayatımda kaldığım en kötü işletilen otel. Personelin güler yüzü olmasa kalınacak bir yer değil kesinlikle. Ets tur böyle bir otel ile nasıl anlaşır akıl alır gibi değil.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Personel çok eksik yemek…

Tümünü Gör

5/ 5

Personel çok eksik yemek hizmeti yapılamadı yemekler berbat.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Çalışanlar yetersiz kaldığı…

Tümünü Gör

5/ 5

Çalışanlar yetersiz kaldığı için yemek sırası çok kalabalık oluyordu yemek masaları yetersiz elinde tabakla masa arıyorsun hizmet çok kötü.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Otele girebilirseniz otel güzel…

Tümünü Gör

5/ 5

Otele girebilirseniz otel güzel ve yeterli lobide 6 saat bekledik ets tur yetersiz kaldı rezervasyonu otelden yapsaydık keşke yarım günümüz çöp oldu 15 ağustosta açıldığı için çalışanlar bazı yetlerde yetersiz kalabiliyor onuda bir iki günde düzelttiler yemekleri çalışanlar verdiği için biraz kuyruk ola biliyor oda normal her otel aynı dağa sı havuzları plaji yeterli herkes maskesiz ama siz maskenizi takın mesafenizi koruyun gidin otel büyük ve yeterli çalışanlar çok özverili yardımcı oluyorlar iyi tatiller.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Tesis fiyatına göre harika…

Tümünü Gör

5/ 5

Tesis fiyatına göre harika ancak çovidden dolayı yemek dağıtım sırasında beklemekten yoruldum. Birde akşam aktivitesi yok gibi sadece bilgisayarda müzik çalıyor. Yemekler tesis ve hizmet olarak çok güzeldi. Ben herkese tavsiye ederim inanılmaz bir doğa içinde harika bir yer.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Ailece. Gidilibilinecek tek bir…

Tümünü Gör

5/ 5

Ailece. Gidilibilinecek tek bir sorunla karşılaşmadım personel ilgi alaka çok bizimle çok ilgilendiler tesis çok iyi eksikleri vardı ilk açılış oldu için deniz sporları açılmamıştı ama su va rki gerçekten diğer otellere taş çıkaraçak bir tesis hem fiyat olsun hem de yer bakımından güzel bir tatil yaptım gidipte pişman olmuyacagınız bir tesis.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Ets turdan aldığım 2. Tatildi…

Tümünü Gör

5/ 5

Ets turdan aldığım 2. Tatildi fakat bu tatil tam bir fiyasko çıktı 2 saate yakın lobide bekledik seçtiğimiz odanın dışında başka odaya yerleştirdiler soğuk su akmıyordu saç kurutma çalışmıyordu tv türk kanallarını tam çekmiyordu kumanda bir çalışıyor bir çalışmıyordu en önemli olan da klima hiç soğuk hava vermedi 3 gün klima sorununu çözmeye çalıştılar ama hamamdamı sağlanamadı uyumaya çalıştık bilmiyorum hiç uyuyamadığımız geceler bile oldu çocuklarım mutsuz döndüler yaz fırsatı diye sunulan yaz kazığı çıktı yemek kuyrukları menüler tam anlamıyla berbattı 1 buçuk saatte yemek zor alıyorduk aldıktan sonra temiz masa bulmak çok zor sandalye şer hiç silinmiyor yapış yapış 5 gün patatesin farklı versiyonlarıyla doymaya çalıştık hijyen sosyal mesafe yok hatta hiç yok havuz başında yer bulmak için sabah ezanında gitmek gerekiyor ets görevlilerine sıkıntılarımızı ilettik fakat onlarda bir şey yapamadılar sonuç olarak verdiğim paraya mı üzüleyim dinlenemediğimemi uykusuz ve mutsuz olduğumumamı çocuklarımın sıkıntı yaşamasınamı üzüleyim bilmiyorum bütün bir sene tatil bekleyip böyle sonuçlanması çok üzücü.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Hizmet anlamında personellerin…

Tümünü Gör

5/ 5

Hizmet anlamında personellerin yetersizliği sebebi ile tavsiye etmem. Denizi güzeldi sadece. Ben bir daha.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Oda temizliği çok iyi değildi…

Tümünü Gör

5/ 5

Oda temizliği çok iyi değildi yemekler güzeldi personel ilgiliydi bir şey istediğimizde yardımcı oldular teşekkür ediyorum.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Personel hizmeti iyi personel…

Tümünü Gör

5/ 5

Personel hizmeti iyi personel eksikliği var ve ben oraya tatile gelmiş biri olarak çalışanların hiç bir bilgiye sayıp değiller düş kabının kapısı kırık lamba yanmıyor ve üç gündür arızalı kumandanın yerine bir tane çalışır kumanda vermediler ve odanın lambası yanmıyor 3 saat yemek yemek için bekledik bir anda düzensiz yoğun gerçekleşti ve corono önemli kesinlikle yok ayrıca gerçekten antalya bir daha gidersem kapısından geçmem otelin.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Tesis gerçekten imkanları ve…

Tümünü Gör

5/ 5

Tesis gerçekten imkanları ve büyüklüğü olarak çok iyiydi özellikle relax havuzuna bayıldık ama yemekhanede ciddi bir sıkıntı vardı yemekler sürekli ızgara üzerineydi ve hep aynı şeyler çıktı hiç sulu yemek yoktu ve müthiş bir sıra vardı bazen yemek bile alamadık makarnayla falan geçiştirdik ve son olarak yemeklerde o kadar çeşit vardı ki ama bunu sen göremiyordun mesela bir tatlı koyuyorlardı belli bir sayıda o bitince yerine onun devamı değil başka bir tatlı geliyordu çok saçmaydı yemekhanesi dışında temizliğiyle falan gayet başarılı bir otel.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Tesisteki personel azlığı her…

Tümünü Gör

5/ 5

Tesisteki personel azlığı her şeyi etkiliyor. 35 40 dakika yemek sırası bekliyorsun. Odalarda yerler hiç bir zaman temiz değil. Oda da kullandığınız havlular günlük değişmesi lazım tekrar dan yerine asıyorlar. Mini bar her gün dolması lazım 2 güne bir yenileniyor. Bir daha gitmeye hiç niyetim yok.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Konum basit, oda temizliği…

Tümünü Gör

5/ 5

Konum basit, oda temizliği iyiydi, çalışanlar güler yüzlü, olanaklar geniş, yemekler ve atıştırmalıklar ve tüm içecekler çeşitli ve lezzetli ,keyifli bir tatil geçirdik.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Tesis çok kalabalık plajda…

Tümünü Gör

5/ 5

Tesis çok kalabalık plajda şezlong şemsiye yetersiz. Havuzların bazıları kapalı acele ve hazırlıksız açılmış bir tesis. Çalışanlar yetersiz restoranda uzun kuyruklar oluşuyor. 2-3 yemek istasyonuna tek kişi hizmet ediyor. Restoranda yemek alsanız bu sefer yer bulma sıkıntısı var. Ama görevliler her şeye rağmen çok yardımsever ve fazlasını yapmaya çalışıyorlar. Yemek yiyemedik ve tesisi değiştirdik. Herkesin bahanesi pandemi.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Tesis de her şey 10 numara idi…

Tümünü Gör

5/ 5

Tesis de her şey 10 numara idi bana göre sadece yemek hanede eleman eksikliği gördüm sadece yetersiz kalıyorlar idi geriye kalan her şey 10 numara ve bize orada yardımcı olan ets tur çalışanlarına teşekkür ederim.

Faydalı oldu mu?

Web Web

Temiz bir tesis. Konumu güzeldi…

Tümünü Gör

5/ 5

Temiz bir tesis. Konumu güzeldi. Denizi güzeldi. Havuzu iyiydi. Personelleri ilgiliydi. Yiyecekleri güzeldi.

Faydalı oldu mu?

Puanlama yapın veya yorum yazın

Fiyat Performans

Oda

Yüzme

Yemek

Konum

Gözat

Yorumunuzun en az 140 karakter uzunluğunda olması önerilir

Konum

İskele Mevkiindeki tesis, Belek merkeze 2 km, Kadriye Merkeze 7 km, Antalya Havalimanı'na 35 ve Antalya şehir merkezine 45 km mesafede konumlanıyor.

Claim This Listing